龙8下载中心铝业服务许诺

来历:龙8下载中心铝材 日期:2019-05-28

  自公司投产以来,就已建立了严厉且完善的产品质量确保体系,和全面施行电脑科学化办理.各工序有专职质检人员、工艺监督人员对每件产品都进行全方位、全过程监控办理。施行全员参加质量监控、以确保每件产品出厂后无质量问题。我公司产品售后服务作业由型材出售人员直接担任,并由技术部分供给技术支持。
  服务许诺:
  1、准时按量按质交货,产品质量严厉依照国家标准GB5237-2008各项技术指标要求履行出产,对每批出厂产品 依据检测数据出具质量确保书。
  2、在运用过程中如呈现一些技术问题, 我公司在接到告诉后,将在第一时间给予回复。若需我公司专业作业人员到现场协作的,我公司都将活跃合作,予以周到、详尽的处理。
  3、若呈现质量贰言客户有投诉现象,我公司将本着客户至上的准则,及时交流、妥善处理。
  服务措施:
  每位出售人员对所售出产品都有进行售后服务的责任,我公司为此专门拟定了产品售后各部分的责任和质量补救措施。
  1、出售部分担任及时将客户的投诉定见反应回公司,公司拟定处理方案和服务措施转到出产部分,施行售后服务作业.质检部分担任质量检查和监督作业,而出产部分、技术部分依据处理方案,及进合作处理。
  2、及时搜集客户反应的产品信息,依据客户定见,查明状况剖析原因,提出处理方案,在确保满意客户要求下,以最快的速度处理问题。
  3、如因产品质量问题而形成的损坏,我公司担任免费替换。若因其它原因形成的产品质量问题,由两边洽谈处理。
 
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